Бесплатный звонок по России: 8 800 550 69 56 с (9:00 до 19:00 по Московскому времени)

Возврат

Условия возврата и обмена

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В соответствии со статьей 26.1 закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, совершаемого дистанционно, в любой момент до вручения товара и в течение 7 дней после. Расходы на доставку товара обратно продавцу в этом случае несет покупатель.
Товары, бывшие в употреблении, подвергавшиеся стирке или другим воздействиям, без оригинальных внутренних пришивных бирок, возврату не подлежат. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в исходную упаковку.

Заявление о возврате

Вам нужно заполнить заявление о возврате (мы отправляем его вместе с изделием), приложить скан паспорта и отправить товар нам транспортной компанией СДЭК.
Возврат осуществляется силами и за счет клиента. Возврат денежных средств за осуществленные транспортной компанией услуги доставки не производится.
Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5–30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Обратите внимание: при оплате заказ картой на сайте, возврат денежных средств произойдет на ту же карту, с которой производилась оплата. Если карта принадлежит другому лицу (мужу, подруге, родственнику), то и заявление должен заполнять владелец карты.

Адрес для отправки возвратов

Россия, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гвардейская, д. 16А,
ООО «Зыгмунтовичь».
Бесплатный телефон для связи: 8 (800) 550–59-56 (9:00-19:00 ежедневно)
или почта: info@zygmuntovich.com

X